Kahdentoista (12) kuukauden määräaikainen vakuutuskausi on voimassa ja alkaa välittömästi vakiotakuun päättymispäivän jälkeen. Vähintään 3 kuukautta ennen vakuutuskauden päättymistä saat vakuuttajalta ilmoituksen vakuutuksen voimassaolon päättymisestä, ellei vakuutusta irtisanottu aikaisemmin tämän vakuutuksen ehtojen mukaisesti.
Jos laitteistosi on vaurioitunut vahingossa vakuutuskauden aikana, vakuuttaja Atlas Insurance PCC Limited, toiminimellä Gemini Cell (Atlas Gemini) toimien korjauttaa tai vaihtaa laitteistosi toiseen vastaavin toiminnoin varustettuun laitteeseen oman harkintansa mukaan noudattaen seuraavia määrityksiä, poikkeuksia ja ehtoja. Vaihtolaite voi olla joko uusi tai peruskorjattu.
Vakuutetulla laitteistollasi on pidennetty takuukate sekä vakuutuskirjassa mainitussa asuinmaassasi ja kun viet vakuutetun laitteiston tilapäisesti ulkomaille.
Nokia-vakuutus korvaa seuraavia vahinkoja:
Pidennetyn takuujakson aikana Nokian pidennetty takuu kattaa laitteiston materiaalien ja työn vikojen osalta, kun laitteistoa käytetään valmistajan käyttöoppaiden, teknisten tietojen ja muiden tuotteelle takuujakson aikana julkaistujen ohjeiden mukaisesti.
Voimassaolo ympäri maailman – vakuutus on voimassa myös ulkomaanmatkoilla.
Atlas Gemini ei ole korvausvastuussa seuraavista:
Kiinteä vakuutuskausi on kaksitoista (12) kuukautta valitun tuotteen mukaan. Vähintään 3 kuukautta ennen vakuutuskauden päättymistä saat vakuuttajalta ilmoituksen vakuutuksen voimassaolon päättymisestä, ellei vakuutusta irtisanottu aikaisemmin tämän vakuutuksen ehtokohdan h mukaisesti. Jos vakuuttaja on vastaanottanut vakuutuskauden kokonaisvakuutusmaksun, vakuutus astuu voimaan vakuutuksen rekisteröitymisen onnistumispäivänä, jos kyseinen päivä on enintään 90 kalenteripäivää vakuutetun laitteiston ostamisesta uutena ja laite ei ole vaurioitunut tai hävinnyt tai varastettu. Kiinteän vakuutuskauden alkupäivä ja kesto ilmoitetaan vakuutuskirjassa.
Vakuuttaja maksaa tämän vakuutuksen vakuutusmaksun kokonaisuudessaan etukäteen.
Atlas Gemini voi omasta harkinnastaan korvata vahingon vakuutetulle seuraavasti:
Maksettava korvaussumma ei voi koskaan olla suurempi kuin ostohinta.
Velvollisuutesi on ryhtyä kaikkiin kohtuullisiin suojelutoimiin vakuutetun laitteiston suojaamiseksi vahingoilta ja varkauksilta ja sen pitämiseksi hyvässä kunnossa.
Niin pian kuin mahdollista sellaisen vahingo, jonka uskot oikeuttavan korvaukseen vakuutuksen perusteella, sinun pitää toimia seuraavasti:
Sinun pitää olla 18 vuotta täyttänyt vakuutuksen ottamisen hetkellä ja asuttava vakuutuskauden vakuutuskirjassa mainitussa maassa.
Vakuutetun on ilmoitettava vakuutuksen hoitajalle viivytyksettä muutoksista tietoihin, joihin vakuutus perustuu, kuten vakuutetun osoite ja sähköpostiosoite. Vakuutetun laitteiston vaihtaminen on mahdollista vain jos laite on uusi, toimii oikein, ei ole vahingoittunut ja muutoksesta on ilmoitettu Atlas Gemini 7 päivän kuluessa ostopäivästä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen eu_support@servify.tech. Atlas Gemini varaa oikeuden pyytää uuden laitteen ostokuitin esittämistä. Atlas Gemini ei ole vastuussa muun laitteiston kuin rekisteröidyn vakuutetun laitteiston korjaamisen tai vaihtamisen kustannuksista.
Sinulla on oikeus irtisanoa vakuutuksesi 14 päivän kuluttua seuraavista:
Irtisanomispyynnön vastaanottamisen jälkeen irtisanomisen voimaanastumishetken jälkeiseltä vakuutuskaudelta ennakolta maksettu vakuutusmaksu palautetaan.
Lisäksi voit irtisanoa sopimuksen milloin tahansa muulloin. Jos yllä mainitut olosuhteet eivät kuitenkaan täyty, jo maksettua vakuutusmaksua ei palauteta irtisanomista edeltävältä vakuutuskaudelta.
muutokset vakuutuksesi ehtoihin, mukaan lukien, mutta niihin rajoittumatta, muutokset vakuutusmaksuun, omavastuuseen, korvaushakemusmenettelyyn ja tulevien vakuutuskausien irtisanomiseen, voidaan toteuttaa vain jos Atlas Gemini saa vakuutuksenottajan suostumuksen sopimusehtojen muuttamiseen.
Jos vakuutuksesi sopimusehtoihin kohdistuu muutoksia, sinulla on oikeus irtisanoa vakuutus kolmen (3) kuukauden kuluessa tiedoksesi saamasta ehtojen muutoksesta. Vakuuttajan on ilmoitettava kyseisenlaisista muutoksista vähintään kolme kuukautta ennen muutoksen astumista voimaan.
Jos päätät kyseisessä muutostapauksessa irtisanoa vakuutuksen, vakuuttaja palauttaa kaikki jäljellä olevasta vakuutuskaudesta ennakolta maksetut vakuutusmaksut.
Atlas Gemini pyrkii kaikin tavoin tarjoamaan sinulle virheetöntä, ammattitaitoista ja luotettavaa palvelua. Jos sinulla on kuitenkin tästä palvelusta valittamisen aihetta, voit aina ilmoittaa siitä meille. Kyseisessä tapauksessa neuvomme lähettämään valituksen Aftersales Group BV:lle, joka toimii vakuutuksen hoitajana Atlas Gemini puolesta. Aftersales Groupiin saa yhteyden soittamalla numeroon +358-(0)9-4255 0804 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen eu_support@servify.tech. Aftersales Groupin postiosoite on:
Achter de Tolbrug 151
5211 SM ’s-Hertogenbosch, THE NETHERLANDS
Vakuutuksen hoitaja yrittää ratkaista valituksesi tai ongelmasi 24 tunnin kuluessa. Jos se ei ole mahdollista, vakuutuksen hoitaja vahvistaa valituksesi 5 arkipäivän kuluessa vastaanotosta ja antaa lopullisen vastauksen 2 viikon kuluessa.
Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että vakuutuksen hoitajan vastaus ei ole tyydyttävä, valitus voidaan edelleen antaa tiedoksi osoitteella Atlas Insurance PCC Limited (Gemini Cell) 47-50 Ta ’Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex XBX 1021, MALTA.
Jos näillekään tahoille valittamisen jälkeen valitustasi ei ole saatu tyydyttävästi ratkaistua, voit pyytää seuraavaa organisaatiota käsittelemään tapauksen:
Office of the Arbiter for Financial Services, 1e Floor, St Calcedonius Square,
Floriana FRN 1530, MALTA, Tel +356 212 492 45 (ulkomaanpuhelujen hintoja sovelletaan),
Sähköposti: complaint.info@financialarbiter.org.mt; Kotisivut www.financialarbiter.org.mt.
Välimiehen toimisto odottaa saavani lopullisen kirjallisen vastauksen Atlas Gemini tai jos et ole saanut lopullista vastausta 15 päivän kuluessa, ennen kuin hän voi hyväksyä tapauksenne.
Euroopan komissiolla on verkossa toimiva riidanratkaisuviranomainen kuluttaja-asiakkaille, joilla on valitettavaa verkossa ostetusta tuotteesta tai palvelusta. Jos päätät lähettää valituksesi tällä tavalla, se lähetetään edelleen itsenäiselle kuluttajariitaorganisaatiolle, joka tulee käsittelemään asian kokonaan verkon kautta ja vastaamaan 90 päivän kuluessa. Tämän verkkoriidanratkaisuviranomaisen verkko-osoite on: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Muista aina ilmoittaa sähköpostiosoitteemme eu_support@servify.tech. Huomaa, että tämä itsenäinen kuluttajariitaorganisaatio voi käsitellä valituksesi vasta sen jälkeen, kun meille on annettu mahdollisuus ratkaista asia.
Yllä oleva valitusmenettely ei vaikuta oikeuteesi viedä valituksesi toimivaltaiseen oikeusistuimeen. Katso siihen liittyen ehtokohta p., ”Mitä lakeja sovelletaan ja mitkä oikeusistuimet ovat toimivaltaisia”.
Vakuutuksesi täyttää sellaisen henkilön vaatimukset ja tarpeet, joka haluaa suojata omaa vakuutettua laitteistoaan pidennetyn takuuajan.
Vakuutuksen vakuuttaja on Atlas Insurance PCC Limited, toiminimellä Gemini Cell (vakuuttaja).
Atlas Insurance PCC on Maltan lain mukaan perustettu yhtiö, jonka kotipaikka on 47-50 Ta ’Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex XBX 1021, MALTA. Atlas Insurance PCC:n on valtuuttanut Maltan finanssivalvonta, osoite Maltese Financial Services Authority, Notabile Road, tt’Attard BKR 3000, MALTA, Puh.: +356 2144 1155, https://www.mfsa.com.mt/ (C5601). Yhtiö toimii Belgiassa EU:n sisäisen palvelujen tarjoamisen vapauden perusteella ja se on rekisteröity Belgian pankissa numerolla 2856 (NBB – Berlaimontlaan 14, 1000 Brussels, www.nbb.be).
Tämän vakuutuksen osalta Atlas toimii Gemini Cell -toiminimellä, joka on Protected Cell -tyyppinen yhtiö ja joka on perustettu siihen sovellettavien Protected Cell -yhtiöiden säädösten mukaisesti ja jonka omistaa Aftersales Group BV. Atlas Insurance PCC Ltd:n kotipaikka on 47-50 Ta ’Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex XBX 1021, MALTA.
Atlas voi luoda yhden tai useampia Protected Cell -yhtiöitä pääomansa eriyttämiseen ja suojaamiseen. Gemini Cell -yhtiön varat on suojattu muiden Atlas-soluyhtiöiden sekä Atlaksen ydinliiketoiminnan vastuilta ja tappiolta. Hyväksymällä nämä sopimusehdot, hyväksyt seuraavaa:
Tällä tavoin vakuuttajasi Atlas Gemini pääoma on aina suojattu Atlaksen pääliiketoiminnan tai muiden suojattujen soluyhtiöiden varojen riittämättömyydeltä. Vastaavasti, siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että Atlas Gemini varat osoittautuvat riittämättömiksi, korvausvastuun jatkuvuuden takaavat toissijaisesti Atlaksen soluliiketoiminnan ulkopuoliset varat.
Ryhtymällä tähän vakuutukseen tiedostat ja hyväksyt, että ryhdyt vakuutukseen Atlas Gemini kanssa ja että olet perehtynyt Atlas Insurance PCC Limitediä ja Gemini Celliä koskeviin PCC-säädöksiin. Lisäksi hyväksyt, että tähän yleisiin ehtoihin kuuluvaan ehtokohtaan (l.) sovelletaan Maltan lakia ja että tätä ehtokohtaa koskevat riidat on saatettava vireille maltalaisessa tuomioistuimessa. Vakuutat että sovellettavan lain puitteissa sinulla on lupa valita tällainen oikeuspaikka vakuutuksen tämän ehdon kattamiseksi. Suostumuksesi siihen, että tähän ehtoon sovelletaan Maltan lakia ja että tämä ehto on maltalaisten tuomioistuinten tuomiovallan piirissä sekä esityksesi siitä, että tämän ehdon lainvalinta on sallittu sovellettavan lain mukaisesti, on merkittävä syy siihen, että Atlas Gemini on ryhtynyt tähän vakuutukseen.
Vakuutuksen tarjoaa Aftersales Group BV, joka toimii Atlas Gemini puolesta.
Aftersales Group BV on osakeyhtiö ja sen kotipaikka on Achter de Tolbrug 151, 5211 SM ‘s-Hertogenbosch, THE NETHERLANDS ja se on rekisteröity kauppakamarissa numerolla 55498833 ja on Alankomaissa tunnettu vakuutusmeklari, jota valvoo Alankomaiden finanssivalvonta AFM rekisteröintinumerolla 12042867. Aftersales Group BV on myös rekisteröity Belgiassa vakuutusmeklariksi EU:n sisäisen palvelujen tarjoamisen vapauden perusteella numerolla 12042867.
Kaikki viestintä sinun ja toiselta puolelta Atlas Gemini ja/tai vakuutuksen hoitajan välillä tapahtuu sinun vakuutuksen rekisteröimisen yhteydessä antamasi sähköpostiosoitteen tai postiosoitteen kautta. Sähköpostiosoitteemme on: eu_support@servify.tech ja puhelinnumeromme on +358-(0)9-4255 0804.
Mainittujen valitusmenettelyjen olemassaolo tai käyttäminen eivät vaikuta oikeuksiisi kuluttajana ryhtyä oikeustoimiin.
Atlas Gemini on meidän tallentamiemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Atlas Gemini ja vakuutuksen hoitaja (me) käytämme antamiasi tietoja vain vakuutuksesi luomiseen ja mahdollisesti korvaushakemuksen käsittelyn aikana vakuutuksen hallinnointiin, asiakaspalveluun, korvaushakemusten käsittelyyn ja vakuutuspetosten ehkäisemiseen, mukaan lukien tietojesi mahdollinen luovuttaminen muille vakuuttajille ja valvontaviranomaisille sekä tietojesi oikeellisuuden tarkastaminen kolmansilta osapuolilta laillisesti saatujen tietojen perusteella. Näissä tarkoituksissa voimme luovuttaa tietoja alihankkijoillemme, palveluntarjoajille, edustajille ja tavarantoimittajille.
Vahvistat tähän suostumalla, että kaikki meille luonnolliseksi henkilöksi katsottavista kolmansista osapuolista rekisteröinnin ja vakuutuksen hallinnoinnin yhteydessä antamasi tiedot on annettu kyseisen kolmannen osapuolen luvalla. Suostut myös vastaanottamaan viestintää näiden tietojen suojaamiseen liittyen Atlas Gemini tämän kolmannen osapuolen puolesta.
Tallennamme tietojasi vain niin pitkään kuin on tarve kaikkien tästä vakuutuksesta johtuvien velvollisuuksiemme täyttämiseksi, ellei laki edellytä pidempää säilytysaikaa.
Sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi ja pyytää Atlas Gemini päivittämään tai korjaamaan kyseiset tiedot tai poistamaan henkilötietosi arkistoistamme, jos niitä ei enää tarvita yllä mainittuihin tarkoituksiin. Voit käyttää näitä ja muita Atlas Gemini tietosuojakäytännöstä johdettavia oikeuksia ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme. Pyyntösi voit lähettää kirjeitse osoitteeseen: The Data Protection Officer, Atlas Insurance PCC Limited, Ta-Xbiex Seafront 48-50, Ta’Xbiex XBX 1021 MALTA tai sähköpostitse osoitteella dpo@atlas.com.mt. Muista kuitenkin, että joitakin henkilötietoja koskee erivapaus kyseisestä pääsy-, korjaamis- tai poistopyyntöoikeudesta EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen ja/tai muun sovellettavan lain tai asetuksen perusteella.
Jos uskot ettei Atlas Gemini suorittama henkilötietojesi käsittely ole sovellettavien tietosuojalakien ja -asetusten mukaista, voit jättää valituksen Atlas Gemini ja/tai Maltan tietosuojavaltuutetun toimistolle napsauttamalla tätä linkkiä https://idpc.org.mt/en/Pages/contact/complaints.aspx. Jos haluat tutustua koko tietosuojakäytäntöömme ja ymmärtää paremmin henkilötietojesi hallintaa, vieraile osoitteessa https://www.atlas.com.mt /legal/data protection/. Huomaa, että käytäntöämme muutetaan ajoittain muuttuvan lainsäädännön, muiden säädösten ja tietosuojaohjeiden noudattamisen varmistamiseksi.
Jos et ole tyytyväinen korvauspäätökseemme, sinulla on myös oikeus valittaa Suomen vakuutuslautakuntaan.
Jos et ole tyytyväinen korvauspäätökseemme, sinulla on myös oikeus valittaa Suomen vakuutuslautakuntaan.
Vakuutuslautakunta
Porkkalankatu 1
00180 HELSINKI
Puhelin: +358 9 685 0120, Sähköposti: info@fine.fi
www.fine.fi
Vakuutuksen vakuuttaja on Atlas Insurance PCC Ltd, toiminimellä Gemini Cell. Atlas Insurance PCC on Maltan lain mukaan perustettu yhtiö, jonka kotipaikka on 47-50 Ta ’Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex XBX 1021, MALTA. Atlas Insurance PCC:n on valtuuttanut Maltan finanssivalvonta, osoite Maltese Financial Services Authority, Notabile Road, tt’Attard BKR 3000, MALTA, Puh.: +356 2144 1155, https://www.mfsa.com.mt/ (C5601).